SémioConsult®, expert de la croissance d’entreprise et du luxe

Publié le 13/01/2022

Anne-Flore Maman Larraufie est ce qu’on appelle une femme active, menant de front et avec un enthousiasme débordant sa société SémioConsult®, cabinet de conseil spécialisé en stratégie de gestion d’entreprise et de marque, ainsi qu’une direction académique à l’ESSEC sur ses campus parisiens et de Singapour. Tombés amoureux de Vichy et son patrimoine, elle et son mari ont aussi racheté le majestueux Chalet de Roses, qui doit s’ouvrir à une vie culturelle et des visites. Rencontre avec une passionnée de travail, qui a fait de Vichy son cadre de vie ressourçant et le siège d’une société rayonnant dans toute la France et au-delà.

Si elle est née à Montluçon, Anne-Flore Maman Larraufie a rapidement déménagé dans le Sud de la France avec ses parents. Après un parcours exemplaire en Maths Sup’/Maths Spé, elle intègre l’école militaire de Saint-Cyr : « J’étais acceptée dans plusieurs écoles, mais je voulais évoluer dans le milieu militaire. J’ai suivi le cursus et j’étais même apte pour partir sur le théâtre opérationnel, mais mon diplôme d’ingénieur en poche, j’ai voulu aller plus loin et ne pas me cantonner à cette seule vision. J’ai quitté l’armée pour suivre un master, axé sur le marketing, le management international, la finance et la stratégie, puis un doctorat en sciences de gestion, au sein de l’école de commerce parisienne ESSEC ». Pour sa thèse, l’étudiante s’intéresse au marché des contrefaçons puis se passionne pour la sémiotique, qui inspire aujourd’hui son nom de société. « L’étude des systèmes de signes est notamment très importante dans l’impact engendré sur les consommateurs. Une question que beaucoup d’entreprises ont intégrée dans leur développement commercial. C’est dans cet objectif que j’ai réalisé ma première mission conseil, pendant mon doctorat, pour l’entreprise de café italien Illy », explique celle qui a fait de la sémiotique et de la gestion d’image de marque sa spécialité.

SémioConsult® expert de la stratégie de marque

Régulièrement sollicitée pour son expertise rare dès sa sortie d’études, Anne-Flore Maman Larraufie décide donc de créer seule, en 2010, son cabinet de conseil, SémioConsult®. Spécialisée en gestion d’image de marque et en sociologie de la consommation, la société est basée à Paris, Vichy, Singapour et Venise. « Une marque ce n’est pas juste un logo. Il faut définir une personnalité de marque en fonction des valeurs, de l’identité souhaitée mais aussi des concurrents et cibles. Nous proposons une aide à la réflexion sur comment trouver sa valeur ajoutée, celle qui va permettre à une société de valoriser son prix au-delà de la simple réalité des coûts. Un travail de fond qui s’engage sur le long terme. Il faut parfois plusieurs années pour avoir un retour sur investissement. Mais si je refuse de faire du low-cost, je fais en sorte de garder des prestations accessibles au plus grand nombre », martèle l’experte. En 10 ans, elle s’est ainsi bâti une solide réputation reconnue à l’international, grâce notamment à sa connaissance fine en stratégie de gestion des marques au sein du monde du luxe. Anne-Flore Maman Larraufie a aussi su s’entourer des compétences de Cécilia Goutran, consultante spécialisée en identité de marque et analyste de la stratégie marketing et communication par la sémiotique. Une étudiante de l’ESC Clermont profite aussi de leur expérience transmise. Lancement d’un nouveau produit ou d’une activité, création de marque, développement à l’international, montée en compétences des collaborateurs par la formation, rédaction de business plan… les occasions de faire appel à SémioConsult® sont nombreuses. En 2022, une nouvelle activité va être lancée, avec pour objectif de coacher les jeunes diplômés dans leur recherche d’emploi et dans la construction de leur parcours professionnel.

Un accompagnement pour tous

« Nous accompagnons des entreprises de toutes tailles ou associations, qu’elles viennent de se lancer ou profitent d’une histoire centenaire. Si nous pouvons mettre en avant de grands noms qui nous ont fait confiance, comme Chanel, LVMH, Pernod Ricard, le Puy du Fou ou Leroy Merlin nous avons aussi la particularité de travailler avec des TPE/PME, start-up ou même des artisans, qui veulent apporter de la valeur ajoutée à leur développement », insiste Anne-Flore Maman Larraufie. Cette dernière a ainsi travaillé sur le positionnement de marque du boulanger vichyssois « Pomme de Mie » et la société Al’ca-ligne pour son éclairage naturel « Moonlight », basée à Creuzier le Neuf ou bien encore avec le CNCS de Moulins sur sa stratégie de développement. Si l’accompagnement peut être complet, de la définition de l’identité à l’optimisation de l’expérience-client et au déploiement opérationnel des stratégies définies, l’équipe de SémioConsult® sait aussi s’adapter à des missions plus ciblées et courtes. « Notre force réside aussi dans cet accompagnement de grands groupes comme de petites structures ou des clients étrangers. C’est rare dans notre métier et ça ouvre le champ des possibles, les horizons et même les solutions apportées », explique celle qui mène également une activité de recherche et de publication d’articles, dans des journaux académiques et spécialisés.

Une formatrice engagée

Passionnée par la transmission et la formation, Anne-Flore Maman Larraufie est aussi professeure depuis plusieurs années dans de prestigieuses universités et écoles de commerce partout dans le monde (ESSEC, HEC, Ca’ Foscari, Shanghai Normal University…). En 2015, le directeur de l’ESSEC, Jean-Michel Blanquer, demande à l’ancienne étudiante de l’école, de prendre la direction Académique du Master Spécialisé ® en stratégie et management de business à l’international, pour les trois campus (deux à Paris, et un à Singapour). Un nouveau défi professionnel qu’elle accepte de relever à condition de ne pas être salariée pour continuer son activité. « J’ai la chance de pouvoir exercer un management international et interculturel avec des étudiants et professeurs du monde entier. J’ai contribué au lancement d’un campus au Maroc, chaque année je gère 450 étudiants et c’est passionnant ! » précise celle qui a fait passer cette formation de la 10 ème à la 4^ème place des meilleurs masters en la matière dans le monde.

Vichy et le Chalet des Roses, un écrin de choix

Après avoir suivi dans l’Allier son mari Jean-Yves Larraufie, actuel directeur de l’usine CAP L’Oréal de Vichy, Anne-Flore Maman Larraufie a fait le choix d’y installer son siège social. Si elle possède des bureaux et appartements aussi à Paris ou Venise, elle mise beaucoup sur le charme de Vichy et son fort potentiel touristique. Leur achat coup de cœur du Chalet des Roses, construit en 1863 par le ministre des Finances de Napoléon III, lui permet aujourd’hui d’intégrer des bureaux, une salle de réunion et un hébergement dans un cadre unique. « Faire venir des clients au cœur de cette ville et dans une maison chargée d’histoire est un vrai plus. J’ai à cœur de leur faire découvrir un territoire et de les mettre en relation avec les acteurs locaux. Je crois en la force des réseaux pour se développer », insiste la chef d’entreprise, ambassadrice engagée de la ville. « Le chalet des roses est encore en cours de travaux. Une belle rénovation qui se fait dans le respect du lieu et de son histoire, alors ça prend du temps » s’amuse la propriétaire des lieux entre deux allers-retours d’artisans. Un lieu qui pourrait s’ouvrir à une vie culturelle en complément de sa voisine la Villa Marguerite et qui permettra sans nul doute des visites ponctuelles pour continuer à transmettre son histoire.

www.semioconsult.com